مرات كثيرة التواصل مع طبيب أطفال أطفالنا ليس هو ما نود. أنا لا أتحدث عن الفحوصات المعتادة والروتينية للأطفال ، ولكن عن الحالات التي نحتاج فيها (أو نعتقد أننا بحاجة) إلى الطبيب. هل لديك الفرصة للاتصال به مباشرة؟
أعني ، بالطبع ، خلال "المكتب" أو ساعات الاستشارة ، لأنني أفهم أنه إذا ظهر شيء مهم بحاجة إلى المساعدة خارج هذه الساعات ، فسنتصل بالطوارئ مباشرة أو نذهب إلى المستشفى.
يتعين على معظمنا تحديد موعد من خلال مساعدين لا يعرفون كيفية إسداء المشورة لنا بشأن ما إذا كان من الضروري الذهاب إلى طبيب الأطفال أم لا. الطفل لديه بعض البثور ، لديه حمى ، قيء مع هذه الخصائص أو تلك ...
ولا سيما بالنسبة لأولياء الأمور لأول مرة هذه المواقف مثيرة للقلق. نود التحدث مباشرة مع طبيب الأطفال ، رغم أن الشيء المنطقي هو أنه يخبرنا بذلك دون رؤية الطفل لا يمكن إجراء التشخيص.
ومن ناحية أخرى ، إذا لم نهرب إلى غرفة الطوارئ ، فإن هذه البثور أو الحمى أو القيء لا تبدو جادة بما يكفي لاتخاذ هذه التدابير الأخرى.
يمنح بعض أطباء الأطفال مرضاهم رقم هاتف مباشرًا للاتصال به (والذي من الواضح أنهم قد قطعوه عندما لا يستطيعون الحضور ، أو سيؤدي ذلك إلى إنشاء فترات زمنية معينة للحضور).
يضع طبيب أطفال ابنتي هاتفًا محمولًا في المستندات التي تقدمها لنا. أحب أن اتصل بأطباء الأطفال في أكثر من مناسبة ، على الرغم من أنني فعلت ذلك مرة واحدة فقط ، والوقت الذي اعتبرته ضروريًا بالفعل ، كما أن الطبيب سيتذكر حالتنا لأنه كان في الاستشارة بعد ظهر اليوم السابق.
وأشار هو نفسه إلى أن دعوتنا كانت مناسبة للغاية وضرورية. لقد أمرنا بإيقاف الدواء ، وإلى ER (لم يكن في الاستشارة في ذلك الوقت).
التواصل مع أطباء الأطفال خارج المشاورة
كما ذكرنا ، يود الآباء التواصل مع أطباء الأطفال عبر الإنترنت ، وأعتقد أنه في الرغبة في الشعور بمزيد من الأمان والعناية. يود الآباء أيضًا التواصل أكثر مع أطباء الأطفال بأي وسيلة أخرى.
لاحظ الأطباء بالتحديد أنه لا يمكن إجراء أي تشخيص ، عبر الإنترنت (أو عبر الهاتف ...) ، وأنا أتفق معه ؛ لكننا لا نتحدث عن التشخيص ، بل أعتقد أنه في المقام الأول لدينا شخص نعتمد عليه ونثق به في موقف غير معروف لنا ويجعلنا غير مرتاحين.
من ناحية أخرى ، أنا وضعت نفسي في مكان أطباء الأطفال وأدرك أنني لا أعطي رقم الهاتف الخاص لطلابي أو أولياء أمورهم. لكن بالطبع ، في حالة مهنة المعلم ، لا أعتقد أن هناك أي إلحاح ، والآباء يعرفون أنه يمكنهم الاتصال بالمركز لتحديد موقعي في حالة الرغبة في التحدث معي حول أي موضوع.
بالطبع ، تتغير القضية عندما نتحدث عن العلاقة بين الوالدين والأطفال والمرضى ، أو على الأقل يبدو لي ، على الرغم من أن الوظيفة التي يتم البحث عنها بشكل رئيسي في أطباء الأطفال عند حدوث تلك المكالمات (كما هو الحال في العديد من الاجتماعات مع الآباء من الطلاب) عدة مرات يكون صديق مستشار المستمع
في أي حال ، في بعض الأحيان اتصل بطبيب الأطفال يمكن أن يكون الأداء الأول ، الهدوء الأول أو التوجه الأول. حتى الخطوة الأولى لمعالجة مشكلة لم نكتشفها على أنها خطيرة.
بالتأكيد سيحصل العديد من الآباء على علاقة الثقة مع الطبيب هذا لا يمنع الاتصالات "غير المشاورة" الأكثر مرونة ، على الرغم من أن آخرين يلاحظون المزيد من العوائق.
